Avis

Qui peut laisser un avis

Seules les deux parties d’une mission terminée sur Wind peuvent laisser un avis sur l’autre : les avis portent donc sur une collaboration réelle, vérifiée par Wind (article L111-7-2 du Code de la consommation). Chaque partie dispose de 14 jours après la fin de la mission pour déposer son avis. Chaque avis indique la date de la mission (date de l’expérience) et celle de sa publication (article D111-17).

Contrôle et publication

• Les avis ne sont ni achetés, ni rémunérés, ni échangés contre un avantage.
• Les deux avis sont publiés en même temps, dès que les deux parties ont répondu, ou au plus tard 14 jours après la fin de la mission. Un avis reste modifiable 7 jours ; il porte alors la mention « Modifié ».
• Les avis sont affichés du plus récent au plus ancien, avec leur date, sans modification de leur contenu par Wind ; les avis négatifs ne sont pas écartés. Une mission qui a fait l’objet d’un litige porte la mention « Mission avec litige ».
• Les avis restent publiés tant que le profil concerné existe. Un avis contraire aux règles (insulte, donnée personnelle, contenu sans rapport) peut être signalé et retiré après examen, avec une décision motivée.
• Si un avis est refusé ou retiré, son auteur en est informé avec les motifs du rejet (article D111-18 du Code de la consommation) et peut demander un réexamen.